Politique de Confidentialité
La protection de vos données personnelles est une priorité pour GetMyAgency. Cette Politique de Confidentialité (ci-après la "Politique") décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles dans le cadre de l’utilisation de notre plateforme.
1. Responsable du Traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées via la plateforme GetMyAgency est :
- Nom de l’entreprise : Bidoze S.A.S.
- Adresse : 25 Rue de Ponthieu, 75008 Paris.
- Email : [email protected]
2. Données Collectées
Nous collectons les données suivantes dans le cadre de l’utilisation de la Plateforme :
2.1. Données fournies par l’utilisateur
Lors de la création d’un compte ou de l’abonnement à nos services, nous collectons :
- Informations de compte : Nom de l’agence, e-mail, description de l’agence.
- Données de facturation : Nom, adresse, informations de paiement via Stripe.
2.2. Données collectées automatiquement
Lorsque vous utilisez la Plateforme, nous collectons automatiquement certaines données, notamment :
- Données de navigation : Adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée des sessions.
- Statistiques d’utilisation : Informations sur la visibilité de votre profil (ex. : nombre de visites).
2.3. Données tiers
Nous utilisons Stripe pour le traitement des paiements. Stripe collecte et traite des informations de paiement en notre nom, conformément à sa propre politique de confidentialité.
3. Finalités du Traitement
Nous utilisons vos données personnelles pour :
- Fournir nos services : Créer et gérer votre compte, afficher votre profil public et assurer le bon fonctionnement de la Plateforme.
- Facturation et gestion des paiements : Traiter vos abonnements via notre partenaire Stripe.
- Amélioration de la Plateforme : Analyser les comportements des utilisateurs pour améliorer nos fonctionnalités.
- Communication : Vous envoyer des notifications importantes concernant votre compte ou des informations commerciales si vous y avez consenti.
4. Base Légale du Traitement
Nous collectons et traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes :
- Exécution du contrat : Pour fournir les services auxquels vous avez souscrit.
- Consentement : Pour l’envoi d’e-mails marketing ou l’utilisation de cookies non essentiels.
- Obligation légale : Pour respecter les obligations légales, notamment fiscales et comptables.
5. Partage des Données
Nous ne partageons vos données personnelles qu’avec les tiers suivants :
5.1. Prestataires de services
- Stripe : Gestion des paiements sécurisés.
- Supabase : Stockage et gestion des données utilisateur.
5.2. Autorités légales
Nous pouvons partager vos données personnelles avec les autorités compétentes si cela est requis par la loi.
6. Conservation des Données
Vos données personnelles sont conservées :
- Aussi longtemps que votre compte est actif.
- Jusqu’à 3 ans après la résiliation de votre compte pour des obligations légales ou comptables.
Les données de navigation anonymisées sont conservées à des fins analytiques pour une durée maximale de 12 mois.
7. Sécurité des Données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles contre l'accès non autorisé, la perte, ou la divulgation :
- Cryptage des données sensibles (ex. : informations de paiement).
- Sauvegardes régulières des bases de données.
- Accès restreint aux informations sensibles aux seuls membres autorisés.
8. Vos Droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
8.1. Droits d’accès, de rectification et de suppression
Vous pouvez accéder, corriger ou demander la suppression de vos données personnelles à tout moment en nous contactant à [email protected].
8.2. Droit à la portabilité
Vous pouvez demander à recevoir vos données personnelles dans un format structuré et lisible par machine.
8.3. Droit d’opposition
Vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement de vos données pour des finalités marketing.
8.4. Droit de retrait du consentement
Si vous avez donné votre consentement pour un traitement spécifique, vous pouvez le retirer à tout moment.
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à [email protected].
9. Cookies et Suivi
Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour améliorer l’expérience utilisateur et analyser l’utilisation de la Plateforme.
9.1. Types de cookies utilisés
- Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement de la Plateforme.
- Cookies analytiques : Utilisés pour mesurer l’audience et les performances.
9.2. Gestion des cookies
Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur ou un outil de gestion dédié sur la Plateforme.
10. Modifications de la Politique
Cette Politique peut être mise à jour pour refléter des évolutions légales ou techniques. En cas de modification, les Utilisateurs seront informés par e-mail ou notification sur la Plateforme.
11. Contact
Pour toute question concernant cette Politique de Confidentialité, vous pouvez nous contacter à :
- Email : [email protected]
- Adresse : 25 Rue de Ponthieu, 75008 Paris, France.